Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais explicativos irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Questões Mais Frequentes em que vai conseguir resoluções às perguntas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos à disposição todo o tempo a fim de esclarecermos às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Vai receber a nossa resposta em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Fica pensando como usar qualquer das ferramentas de graça as quais estamos a entregar? Simplesmente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento VPS

  • Se você tiver algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria por parte de um técnico ou quando quer mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.